Contexto
Em 2010, a Profissionais do Texto foi procurada pela mineradora Colossus, originária do Canadá, para atuar na gestão de crise de imagem, originada durante a retomada da mina de ouro de Serra Pelada, no Pará. Denúncias diversas contaminavam o noticiário – por se mostrarem infundadas – e colocavam o empreendimento em risco, fruto de investimento de milhares de dólares.
A retomada de Serra Pelada era almejada por milhares de ex-garimpeiros e seus familiares que, por meio de uma cooperativa, têm participação nos resultados da lavra de ouro naquele local.
O que fizemos
Ao longo de 10 meses, a agência atuou junto a imprensa nacional, de modo a expor os posicionamentos dos gestores responsáveis pelo projeto e abriu espaços editoriais para reportagens positivas, revertendo o problema inicial. Até mesmo veículos de imprensa que se mostravam altamente críticos à retomada de Serra Pelada pela Colossus passaram a divulgar notícias positivas ao empreendimento.
O trabalho prosseguiu com bons resultados até o momento em que a direção brasileira da mineradora foi substituída pelo board situado no Canadá. Sendo assim, o contrato foi encerrado. Após isso, o projeto não avançou e foi abandonado.
Resultados
- Relacionamento afinado: Abertura de canais permanentes de contato com jornalistas de veículos de comunicação de massa de expressão nacional.
- Informação precisa: Jornalistas devidamente informados sobre argumentos da direção da mineradora.
- Missão cumprida: Reversão da crise de imagem da mineradora Colossus junto à imprensa nacional.
- Reputação: Recuperação da reputação da companhia perante os stakeholders e a sociedade.